Доставка и Връщане
Доставка
Изпращаме пратките с куриер с опция преглед и тест при получаване. Цената на доставката се заплаща от купувача.
Плащане
Приемаме плащане само чрез куриер с наложен платеж.
Условия за Връщане
Приемаме връщания при следните условия:
- Продуктът е в добър външен и търговски вид, съответстващ на този при получаването.
- Запазена е оригиналната опаковка и етикети
- Върнатият продукт е придружен от бланка за връщане
- Персонализирани продукти с лазерно гравиране и одобрена визуализация, както и специални поръчки, не се приемат като рекламация.
- Единствено сумата за услугата "лазерно гравиране" може да бъде претендирана за възстановяване.
- Разходите по куриерските услуги за връщане или замяна на продукт/и са за сметка на клиента.
Право на Рекламация
Според закона за защита на потребителите и правилата за търговия, потребителят има право на рекламация при:
- Констатирани липси
- Дефекти на стоката
- Несъответствие с обявения размер
- Несъответствие с обявената търговска марка
Ние даваме възможност за връщане на закупения продукт в 14 дневен срок от датата на получаване на вашата поръчка, ако той не отговаря на изискванията или има констатирани липси или дефекти на стоката.